1. چطور در نوریتو سفارش خود را ثبت کنم ؟ بعد از ورود به پروفایل ، کالای مدنظر خود را به سبد خرید اضافه کنید ، پس از انتخاب آدرس میتوانید نوع پرداخت خود را انتخاب کنید.بعد از اتمام ثبت سفارش ، سیستم کد سفارش شما را نمایش خواهد داد.
  2. بعد از ثبت سفارش موتور سیکلت، امکان کنسلی هست؟ فقط تا قبل از ارسال کالا امکان کنسلی وجود دارد.
  3. ارسال سفارشات حجیم و سنگین به روش باربری چگونه است؟ 

    کالاهای حجیم یا بزرگ، به صورت پس‌کرایه (پرداخت هزینه باربری هنگام تحویل کالا) ارسال خواهد شد. جهت مشاهده اطلاعات تکمیلی کلیک کنید.

    اگر محل سکونت شما در تهران با دریافت هزینه توسط تیم توزیع نوریتو ارسال می گردد.

  4. چطور آدرس خود را در حساب کاربری ثبت کنم؟  پس از تکمیل اطلاعات کاربری خود به قسمت نشانی ها مراجعه نمایید.
  5. می‌‏توانم کالاهایی که موجود نیستند را سفارش بدهم؟ خیر، کالاهایی که دارای قیمت هستند ، امکان ثبت دارند.

     

  6. بابت ارسال موتور سیکلت هزینه ای باید پرداخت کنیم؟ بله هزینه ارسال به عهده مشتری می باشد.

     

  7. چطور میتوانم سفارشم را تحویل بگیرم ؟  ۱.اکسپرس اگر شما در شهر تهران هستید ، سفارش شما با اکسپرس نوریتو تحویل شما میشود. ۲.پست در صورتی که آدرس شما در محدوده اکسپرس نوریتو نیست ، سفارش شما با پست پیشتاز تحویل شما میشود. ۳.باربری اگر کالایی که شما خریداری نمودید ، حجیم و سنگین( مثل سیم و کابل …) باشد، سفارش شما بصورت پس کرایه و با باربری بدست شما میرسد. . تاکید می شود هزینه ی حمل این کالاها به عهده مشتریان محترم می باشد.

  8. زمان تقریبی تحویل موتور سیکلت در تهران چقدر است ؟ یک یا دو روز بعد خرید

     

  9. سفارشم را بصورت اینترنتی پرداخت نمودم ، وجه از حسابم کسر شده اما پرداخت سفارشم تایید نشده است؟

    ممکن است بدلیل اختلال در درگاه بانکی انتقال وجه به بانک ناقص باشد – در اینصورت وجه بصورت خودکار طی ۷۲ ساعت کاری مجدد بحساب شما برمیگردد.تاکید می شود، در این مورد نیازی به تماس با پشتیبانی ندارید.